Cero 이용약관
시행일: 2026년 7월 7일
제1조(목적)
이 약관은 다인어스(이하 "회사")가 제공하는 유튜브 광고 인텔리전스 서비스 'Cero'(이하 "서비스")의 이용 조건과 회사·회원 간 권리·의무를 정합니다.
제2조(정의)
"회원"은 이 약관에 동의하고 계정을 생성한 자를, "크레딧"은 검색·AI 분석 기능의 이용 한도를 말합니다.
제3조(약관의 효력과 변경)
회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 변경 시 적용 7일 전 서비스 내에 공지합니다.
제4조(서비스의 내용)
서비스는 ① 공개된 광고 투명성 데이터·유튜브 공개 데이터의 수집·정리, ② 공개 조회수·ATC 표시 기간·장기 게재 신호 등 근거가 표시된 지표 제공, ③ AI 기반 광고 소재 분석 리포트 생성 기능을 제공합니다.
제4조의2(리포트의 제공·다운로드 기간)
AI 분석 리포트는 온라인으로 제공되는 무형의 디지털 콘텐츠이며, 회원은 리포트 생성일부터 365일(1년) 동안 서비스 내에서 리포트를 열람하고 PDF 파일로 내려받을 수 있습니다. 이 기간이 지난 리포트는 열람과 다운로드가 종료될 수 있고 회사는 해당 리포트를 삭제할 수 있으며, 회사는 기간 경과 후의 보관이나 재발급을 보장하지 않습니다. 다만 회원이 기간 내에 내려받아 회원의 기기에 저장한 PDF 파일은 기간 제한 없이 보관·이용할 수 있습니다.
제5조(요금과 결제)
유료 플랜 요금은 요금제 페이지에 표시합니다. 표시 가격은 부가가치세 별도 공급가이며, 실제 청구 금액은 부가가치세 10%를 더한 금액으로 요금제·결제 페이지에 함께 표시합니다. 결제는 서비스 내 결제 페이지에서 토스페이 등 전자결제로 진행하며, 결제 완료 즉시 플랜이 활성화됩니다. 세금계산서 발행·계좌이체가 필요한 기업 도입은 별도 문의로 지원합니다.
제5조의2(자동 결제)
회사가 판매하는 유료 플랜은 회원이 선택한 이용 기간(1개월 또는 1년)의 요금을 결제 시점에 한 번만 결제하는 선결제 방식이며, 자동 결제(정기 결제)를 적용하지 않습니다. 회사는 자동 결제를 위한 결제 수단 정보를 등록·보관하지 않으며, 이용 기간이 끝나도 자동으로 갱신하거나 추가로 청구하지 않습니다. 이용 기간이 끝나면 회원의 플랜은 무료 플랜으로 전환되고, 계속 이용하려는 회원은 결제 페이지에서 다시 결제해야 합니다. 자동 결제가 없으므로 별도의 해지 절차는 필요하지 않습니다. 회사가 향후 자동 결제 방식을 도입하는 경우, 결제 전에 결제 주기·금액·결제일·해지 방법을 회원에게 명확히 안내하고 회원의 명시적 동의를 받은 때에만 적용합니다. 이 경우 회원은 언제든지 서비스 내 또는 고객문의를 통해 자동 결제를 해지할 수 있으며, 해지하면 다음 결제 예정일부터 청구가 중단되고 이미 결제한 기간은 그대로 이용할 수 있습니다.
제6조(데이터의 출처)
서비스가 제공하는 데이터는 구글 광고 투명성 센터 등 공개된 출처와 유튜브 공개 데이터를 자동 수집·가공한 것입니다. 회사는 광고 게재 주체가 아니며, 원 데이터의 정확성·완전성을 보증하지 않습니다.
제7조(공개 지표와 추론 신호의 성격)
조회수와 ATC 표시 기간은 공개 출처에서 관측한 값이며, 장기 게재 신호는 표시 기간을 바탕으로 한 해석입니다. 이 신호는 현재 집행 여부나 실제 성과를 보장하지 않습니다. 회사는 공개 정보만으로 광고비·CPV·전환·매출을 추정하거나 보장하지 않습니다.
제8조(서비스 장애와 보상)
데이터 수집이 중단되는 장애가 발생한 경우, 회사는 장애 기간에 상응하는 이용 기간 또는 크레딧을 연장·보전합니다.
제9조(청약철회와 환불)
회원은 결제일부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항에 따라, 결제 후 검색·AI 분석 등 크레딧을 사용해 서비스 제공이 개시된 부분은 청약철회가 제한됩니다. 크레딧을 사용하지 않았다면 전액 환불하고, 사용한 경우에는 잔여 기간을 일할 계산해 환불합니다. 환불 요청은 support@dainus.ai 또는 고객문의 전화로 접수하며, 회사는 환불 사유를 확인한 날부터 3영업일 이내에 결제한 수단과 동일한 수단으로 환불합니다(카드 결제는 카드사 승인 취소로 처리하며 카드사 사정에 따라 반영에 며칠이 더 걸릴 수 있습니다).
제10조(회원의 의무)
회원은 서비스의 리포트·데이터를 특정 광고주에 대한 비방, 법령 위반 목적으로 사용할 수 없으며, 계정과 크레딧을 제3자와 공유할 수 없습니다.
제11조(책임의 제한)
회사는 추정 지표와 AI 분석 결과에 근거한 회원의 의사결정 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제12조(준거법과 관할)
이 약관은 대한민국 법률에 따르며, 분쟁은 민사소송법상 관할 법원에 제기합니다.
부칙
이 약관은 2026년 7월 7일부터 적용됩니다. 제5조(결제 방식)는 2026년 8월 21일 개정되어 개정일부터 적용됩니다. 제4조의2(리포트의 제공·다운로드 기간)는 2026년 8월 25일 신설되어 신설일부터 적용됩니다. 제9조(청약철회와 환불)는 2026년 8월 25일 개정되어 개정일부터 적용됩니다. 제5조의2(자동 결제)는 2026년 9월 4일 신설되어 신설일부터 적용됩니다.